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公司司机服务标准穿梭巴士司机的标准服务规范
来源:昆明租车公司   发布时间: 2017-09-29 16:20

公司司机服务标准穿梭巴士司机的标准服务规范

 现在很多公司都有穿梭巴士,火车主要用于接送服务从企业员工的工作,或对企业员工具有很大的优势,一般的汽车将配备一个司机,一些班车租赁、自然驱动服务是必需的,然后告诉你下面公司司机的服务标准。

 公共汽车司机服务规范:

 1。司机必须穿着考究,语言优雅,没有长发和长胡子。优质服务,为砖增添。

 2。在客户面前,驾驶员应严格禁止公司、汽车公司或第三方形象的讨论,严格禁止任何人在任何时候讨论或泄露客户的商业秘密。

 3、司机、公司发送通知时必须检查车辆零部件的良好状态,并做好车辆前的清洁保养,保持车内内外的整洁,让顾客有一个舒适的安全环境。

 4。接到公司业务通知后,司机必须立即与租车公司或客户联系,确认当天或次日的时间,以及行程是否正确。

 5。司机在接受公司业务前一天严禁饮酒或熬夜,必须保持充足的睡眠和良好的精神状态,避免疲劳驾驶。

 6。司机必须到达指定地点的时间接到业务订单后。我们必须在到达指定地点后立即通知顾客,以免耽误顾客的时间和行程。

 7。在车辆营运中,驾驶员必须严格遵守交通法规。在车厢内严禁吸烟。

 8。在驾驶期间,严禁挪用或浏览车厢内物品。发现后立即,应当追究法律责任。

 9。服务结束后,提醒顾客不要忘记自己的物品。顾客下车后,要检查是否有剩余物品,发现必须及时通知左边的物品,并立即送到顾客或公司,不得吞食。惩罚是相同的。

 10。客户汽车启动。司机必须通知里,实际数量还是零,车辆的。汽车开过了。所有车辆费用包括道路、桥梁、停车费等,超过超出公里的费用,必须由客户签字。

 11。客车完成后,公司必须立即通知公司,以便公司能及时发货,并告知公司汽车的数量,以便公司能更快速地表达快递。

 12。司机必须对顾客有礼貌。上车,说:“你好”和“再见”,说出来。不要向汽车要小费。